よくある質問

Q1 ガラスが割れてしまったけど、どうしたらよいかわからない?
A1 まずは、車検証をご用意のうえご連絡ください。
リペアか交換の提案をさせて頂きます。
フロントガラスの場合は、2重構造になっています。
ガラスが割れてもヒビができるだけで、走行中に崩れ落ちたり
することはございませんのでご安心ください。

Q2 車を預けてからどのくらいで乗って帰れるでしょうか?
A2 [ガラス交換]
フロントガラス交換の作業時間としては約2時間ぐらいになります。
交換作業後、接着剤の乾燥が必要になります。
通常の車種は乾燥時間2時間
最近では高剛性接着剤を使用しているトヨタやレクサスなどで増え
てきています。高剛性接着剤の乾燥時間4時間
[高剛性車種] プリウス50 C-HR カムリ(2017年7月~)
クラウン(2018年6月~)
レクサス:NX RX LC RC
ここに記載したのは一部です。他にも該当する車種はあります。

[ボディコーティング]
ボディコーティングは基本的に2日間から3日間お預かりさせて施工
させてもらってます。
当ショップで扱っているナノメタルコーティングはコーティング剤を
塗布後、初期硬化まで24時間必要です。効果が完了する前に雨や水
などに濡れてしまうと加水反応を起こしてしまい、コーティングの効
果不良などコーティング本来の効果が得られなくなってしまいます。

Q3 代車はありますか?
申し訳ございませんが、現状は当社ではご用意がありません。
当社から30分圏内のお客様はお車の引取り、納車は可能です。
当社のすぐ近くには、「文化のみち」や名古屋城の「金シャチ横丁」
などがございます。お近くの商業施設や観光名所などへはお送りする
ことも可能です。

Q4 車両保険を使用して修理は可能ですか?
もちろん可能です。
ただ保険を使用することにより、契約内容によっては等級が下がっ
てしまい保険料が上がってしまうことがあります。
様々なプランを提案させていただきますので、保険を使用した方が
よいかもアドバイスさせていただきます。

Q5 ウィンドリペアは元の状態に戻すことができますか?
元の状態に戻すことはできません。多少の跡は残ります。
ウィンドリペアは、飛び石などでフロントガラスに生じたヒビ・割れに
特殊な樹脂を注入してキズを目立たなくし、ヒビの拡大を抑制する
補修サービスになります。

Q6 飛び石キズは、なぜ早く直した方がよいのですか?
最初は10円玉くらいのキズでも、走行中の車の振動や車外と社内の
温度変化によってヒビが伸びてしまうことがあるからです。
伸びてしまったらリペアの修理費よりも高い金額の交換になってしま
います。
また早い段階のが、キズにゴミやホコリなどの異物が入ってしまうの
も防げて、修復もしやすい為でもあります。